RhClean 입주청소 고객들이 가장 만족한 포인트와 사전 안내가 필요했던 부분을 정리했습니다. 청소 전 참고하면 만족도가 크게 높아집니다.
목차
만족 포인트 TOP 5
- 사진 보고서 발급으로 보증금 협상 도움.
- 고정 매니저 배정.
- 친환경 세제 선택 옵션.
- 시간 약속 준수.
- 7일 무상 A/S.
기대 vs 현실
- 기대: 모든 부위 완벽 청소. 현실: 평수·시간 한계 있음.
- 기대: 가구 안 모두 정리. 현실: 표면 청소 위주.
- 기대: 곰팡이 완벽 제거. 현실: 표면만 제거 가능, 근본 시공은 별도.
개선 요청 사항
- 예약 시 시간대 확장 요구.
- 옵션 가격 명확화.
- 시공 사진 더 많이.
- 매니저 한국어 능숙도.
사전 준비 가이드
- 이동 가능한 가구·짐 정리.
- 귀중품 별도 보관.
- 전기·수도 확인.
- 주차 공간 확보.
- 관리사무소 작업 신고.
시공 후 관리
- 최소 6시간 환기.
- 바닥은 24시간 후 가구 배치.
- 실리콘은 12시간 물 닿지 않게.
- 점검은 7일 이내.
RhClean 청소 전문 서비스 안내
RhClean은 입주청소·이사청소·사무실청소·정기청소·특수청소까지 전 영역을 책임지는 종합 청소 전문 기업입니다. 자격을 갖춘 청소 매니저, 친환경 세제, 정찰 견적, 시공 후 무상 A/S로 고객 만족을 약속드립니다.
- 전화 상담: 평일·주말·공휴일 09:00~22:00 (긴급은 24시간)
- 카카오 1:1 상담: 사진 전송 후 10분 내 견적
- 주요 서비스: 입주청소 · 이사청소 · 정기청소 · 특수청소
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 시공 사진은 모든 부위 받을 수 있나요?
30장 이상 카톡으로 보내드립니다.
Q. 후기 작성 시 할인이 있나요?
네이버 영수증 리뷰 시 다음 시공 5% 할인이 적용됩니다.
Q. 만족하지 못한 경우는?
7일 내 사진 + 위치 보고 시 무상 재방문합니다.
Q. 매니저 변경 요청 가능한가요?
다음 시공부터 변경 가능합니다.
Q. 추천인 할인은?
지인 추천 시 양측 모두 10% 할인입니다.